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    Buchungsinformationen zu Ihrer Thailand Familienreise

     

    Von der Anfrage bis zur Buchung

    Durch unsere ausführliche Website und unsere Bausteine und Rundreisen bieten wir Ihnen ein gutes Basiswissen über unsere Angebote und über die Reisemöglichkeiten, die Sie vor Ort haben. Mit Hilfe dieser Informationen können Sie Ihre Wünsche mit unseren individuellen Bausteinen, Rundreisen und Transporten kombinieren. Unsere Reisespezialisten unterstützen Sie gerne beim Zusammenstellen Ihrer idealen Urlaubsreise. Rufen Sie unsere Reisespezialisten direkt an, schicken Sie eine E-Mail oder füllen Sie unser Anfrageformular aus. Ihre Anfrage ist natürlich unverbindlich. Wir schicken Ihnen innerhalb kürzester Zeit einen detaillierten Reiseplan mit Preisangabe. Wenn Sie zu unserem Angebot Fragen haben oder Ihren Reiseplan gerne weiter Ihren persönlichen Wünschen anpassen möchten, melden Sie sich bitte bei unseren Reisespezialisten. Wir werden unser bestes geben mit Ihnen zusammen Ihre Reise zu optimieren. Teilen Sie uns einfach Ihre Vorstellungen mit, wir werden Sie mit unserem Know-how unterstützen.

    Natürlich können wir Ihnen auch einen Flug in Verbindung mit dem Landpaket vermitteln. Sie können sich aber auch selbst nach Flugangeboten umsehen. Falls Sie schon einen Flug gebucht haben, passen wir das Landprogramm gerne an die Flugdaten an. Bitte informieren Sie sich auch über die aktuellen Einreisebestimmungen, auch über die Ihrer eventuellen Zwischenstopps. Falls ein Visum erforderlich ist, vergessen Sie nicht es rechtzeitig bei der zuständigen Botschaft zu beantragen.

    Wenn Ihnen die zusammengestellte Reise gefällt schicken Sie uns einfach das ausgefüllte Buchungsformular. Für Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich auch gerne nach der Buchung zur Verfügung!

    Buchung Ihrer individuellen Bausteinreisen

    Mit erlebe-fernreisen stellen Sie sich Ihre Individualreise selbst zusammen. Das Buchungsvolumen muss mindestens 300,- Euro pro Person betragen. Für das Landpaket berechnen wir 22,- Euro Reservierungskosten pro Person. Gerne passen wir die ausgewählten Bausteine an Ihre Reisewünsche an, wenn Sie z.B. an einem Ort mehr Zeit verbringen möchten. Sprechen Sie unsere Reisespezialisten an, sie helfen Ihnen gerne weiter!

    Reiseversicherungen

    Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall bei Buchung den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, damit Sie bei Krankheit etc. nicht selbst für die entstehenden Kosten aufkommen müssen. Die beste Möglichkeit dazu ist die Reiserücktrittskostenversicherung ohne Selbstbehalt, die die kompletten Stornokosten abdeckt. Denken Sie auch an eine Auslandskrankenversicherung, die im Krankheitsfalle die Behandlungskosten vor Ort erstattet. Sie können beides günstig mit dem Travel-Basis-Plus-Paket (ohne Selbstbeteiligung) kombinieren. Die ausführlichen Tarife und Konditionen finden Sie auf unserer Hompage URV – Reiseversicherung – Info. Unsere Reisespezialisten helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Absicherung weiter.

    Sprechen Sie uns auf unsere Versicherungsbedingungen für Schweizer und Österreicher an!

    Zahlungsmodalitäten

    Sobald wir Ihr Buchungsformular empfangen haben, erhalten Sie von uns eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Dieser Empfangsbestätigung liegt die Rechnung Ihrer Flüge bei, sofern Sie uns mit der Buchung beauftragt haben. Diese Flugrechnung ist direkt zu zahlen.

    Nach Vertragsabschluss schicken wir innerhalb von 6 Wochen die Reiseunterlagen per Mail an den Hauptbucher. Diesen Reiseunterlagen liegen der Sicherungsschein und die Landrechnung bei. Von der Summe der Landrechnung wird umgehend eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig, die Restzahlung ist spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen ab 4 Wochen vor Reisebeginn ist der Reisepreis sofort mit Zugang der Bestätigung Ihrer Buchung fällig. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der komplette Reisepreis vor Abreise gezahlt sein muss, da wir die Leistungen sonst gemäß unserer AGB stornieren müssen.

    Ihre Rechnung können Sie per Überweisung oder Kreditkarte zahlen. Bei einer Zahlung mit Kreditkarte wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Bei Bezahlung mit der American Express fallen zusätzlich 2.1% des Abbuchungsbetrages als Gebühr an. Kunden, die aus dem Ausland eine Überweisung tätigen möchten, teilen wir gerne die SWIFT/BIC und IBAN Nummern mit.

     Für Überweisungen aus dem europäischen Ausland* empfehlen wir eine SEPA-Überweisung (IBAN und BIC) – so fallen für Sie als Kunden keine oder nur sehr geringe Gebühren an (abhängig von der jeweiligen Bank).*Hierzu zählen neben den EU-Mitgliedsstaaten auch die Schweiz, Island, Norwegen, Monaco und Liechtenstein.

    Hinweis auf die neue Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU (kurz: „OS-Plattform“)

    Seit kurzem hat die neue Online-Streitbeilegungs-Plattform, kurz: „OS-Plattform“, ihren Betrieb aufgenommen. Diese Plattform kann genutzt werden um Verbrauchern sowie auch Unternehmen der Touristik-Branche eine Möglichkeit der alternativen Streitbeilegung zu bieten, welche einfacher und billiger ist als der Weg zum Gericht.

    Diese Plattform wurde von der EU-Kommission entwickelt und wird auch von dieser betrieben. Unter dem folgenden Link gelangen Sie zu der Plattform:

    http://ec.europa.eu/consumers/odr/

    Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Hier finden Sie die AGB der erlebe-fernreisen GmbH.

    Reisebedingungen der Firma erlebe-fernreisen GmbH zum Download